Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa sky89 ("chúng tôi", "nền tảng", "nhà cái") và bất kỳ cá nhân nào ("người dùng", "thành viên", "bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website sky89.cam và các ứng dụng liên quan.

Bằng việc hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của sky89 sau khi Điều Khoản này được công bố, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của văn bản này cũng như bất kỳ chính sách bổ sung nào được dẫn chiếu tại đây.

Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ của sky89 bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao (bóng đá V-League, tennis, bóng rổ, đua xe), casino trực tuyến (baccarat, roulette, blackjack, sicbo), xổ số, slot machine, và các trò chơi điện tử khác được vận hành trên nền tảng sky89.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và duy trì tài khoản hợp lệ tại sky89, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. sky89 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia cá cược của người dưới 18 tuổi.
• Danh tính thật: Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải hoàn toàn chính xác, đầy đủ và phản ánh đúng thực tế. Bao gồm họ và tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình chỉ được phép sở hữu một tài khoản sky89 duy nhất tại bất kỳ thời điểm nào.
• Không đại diện cho người khác: Bạn đang đăng ký với tư cách cá nhân, không phải đại lý, đại diện hay nhân danh bất kỳ tổ chức nào khác.
• Năng lực pháp lý: Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các hoạt động cá cược theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.

sky89 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC - Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp các tài liệu xác minh được yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông báo. Việc không cung cấp tài liệu xác minh đúng hạn có thể dẫn đến tạm ngưng hoặc đóng tài khoản.

3 Quy Định Nạp & Rút Tiền

Mọi giao dịch tài chính tại sky89 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). sky89 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Trong vòng 15 phút đối với thành viên VIP và tối đa 24 giờ đối với tài khoản thường trong ngày làm việc.
• Phương thức rút tiền: Chỉ được rút về đúng phương thức và tài khoản đã dùng để nạp tiền. sky89 không xử lý rút tiền sang tài khoản bên thứ ba.
• Xác minh trước khi rút: Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi được phép thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.

sky89 không tính phí xử lý giao dịch đối với hầu hết các phương thức thanh toán. Tuy nhiên, đơn vị phát hành thẻ hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí dịch vụ riêng. sky89 không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.

4 Quy Tắc Đặt Cược

Tất cả các giao dịch đặt cược tại sky89 đều được xử lý theo thời gian thực. Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công bởi hệ thống, người dùng không thể hủy, chỉnh sửa hoặc đảo ngược giao dịch đó dưới bất kỳ hình thức nào.

• Mức cược tối thiểu: Tùy thuộc vào từng loại trò chơi, thường dao động từ 10.000 VNĐ đến 50.000 VNĐ mỗi ván.
• Mức cược tối đa: Được quy định theo từng thị trường và loại cược, hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi người dùng xác nhận.
• Kết quả cuối cùng: Kết quả từ hệ thống của sky89 là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc. Mọi tranh chấp phải được gửi trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, sky89 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.

Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi ban tổ chức giải đấu tương ứng (ví dụ: VFF đối với V-League, FIFA đối với các giải quốc tế). sky89 không chịu trách nhiệm về sai sót trong thông tin từ nguồn cấp dữ liệu bên thứ ba.

5 Chính Sách Khuyến Mãi

sky89 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback) và ưu đãi thành viên VIP dành riêng cho người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm các điều kiện cụ thể được công bố đầy đủ bằng tiếng Việt.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Phần lớn tiền thưởng khuyến mãi yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường từ 10x đến 30x giá trị tiền thưởng) trước khi được phép rút tiền thắng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và điều kiện vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định (thường 7 đến 30 ngày). Tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• Mỗi người một lần: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, số điện thoại và phương thức thanh toán.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Sử dụng nhiều tài khoản, kỹ thuật hedge betting hoặc bất kỳ phương pháp nào nhằm lách điều kiện khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.

6 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng sky89 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản cho người dưới 18 tuổi.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (kể cả dùng VPN hoặc IP ảo).
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống sky89.
• Thông đồng với người chơi khác, nhân viên hoặc đối tác của sky89 để gian lận kết quả cá cược.
• Sử dụng tài khoản sky89 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để thu lợi bất chính thay vì báo cáo cho sky89.
• Phát tán thông tin sai lệch về sky89 trên các nền tảng truyền thông xã hội hoặc diễn đàn trực tuyến.

7 Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

sky89 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo quy định trong Chính Sách Bảo Mật của sky89, là một phần không tách rời của Điều Khoản này.

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho sky89 được sử dụng cho các mục đích: xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ hỗ trợ, phòng chống gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. sky89 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Để biết thêm chi tiết về cách sky89 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo đầy đủ tại trang Chính Sách Bảo Mật.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

sky89 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi trường hợp, mặc dù chúng tôi cam kết duy trì uptime tối thiểu 99,9%.

• sky89 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do lỗi kết nối internet, sự cố điện lưới hoặc các nguyên nhân kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• sky89 không chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của người dùng. Tất cả các quyết định cá cược đều do người dùng tự chủ thực hiện.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của sky89 đối với một người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây tranh chấp.

sky89 không phải chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.

9 Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản sky89 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư khả dụng sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc sau khi hoàn tất xác minh lần cuối.

sky89 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, có hoặc không có thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện các hành vi bị cấm quy định tại Điều 6.
• Không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

10 Sửa Đổi Điều Khoản

sky89 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website sky89.cam.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. sky89 khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt phiên bản Điều Khoản mới nhất.

Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản dịch tiếng Việt và bất kỳ phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng đối với người dùng tại Việt Nam.